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竞价排名系统使用帮助

2005-4-16 21:25:05 　　点击：　　作者：百度

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1、参加竞价排名服务后，如何修改关键字点击价格？
答：请访问用户管理界面http://www2.baidu.com 输入用户名和密码登录，点击管理关键字后，百度竞价排名系统提供以下修改关键字点击价格的方法：
　　· 在关键字竞价管理中直接修改关键字价格，然后选择“更新竞价”；
　　· 点击要修改价格的关键字，再选择“编辑关键字”，然后修改价格；
　　· 在管理关键字界面中选择“关键字简表”，再选择“编辑”，然后修改价格。

2、为什么在我修改了网站描述和关键字后，在搜索引擎里就查询不到了？
答：当您修改了关键字、网站标题、URL地址和网页描述，该关键字状态变为：未审核状态，同时在搜索线擎里将查不到网站信息，需要关键字管理员重新审核后才能生效。审核时间不超过2个工作日。如果您着急，请发送email至info@haodi.com.cn 或直接拨打竞价排名服务热线：0591-83365830 请求管理员优先审核。

3、修改了点击价格，怎么在搜索结果排名没变？
答：当您仅仅修改了关键字的竞价价格，关键字的状态不发成变化。30分钟之后将会自动更新到各大搜索引擎上，搜索排名随即发生变化。

4、我总是收到百度排名提醒信，如何才能关闭？
答：当客户购买的关键字的排名下降时，每天中午12点系统会自动发邮件提醒客户。如果您不想收到排名变化提醒信，请登录管理系统，进入个人设定，选择关闭排名提醒信即可。

5、当我收到续费通知时，帐面余额已经不多了，能不能早点通知我呀？
答：当帐面余额不足时，系统会自动发信通知客户续费，系统默认的帐面余额是20元，您可以修改续费提醒信的金额。请登录竞价排名管理系统，进入个人设定，选择续费通知的金额后，点击确认。

6、我已经交费了，如何在线提交索要发票申请？
答：客户在线提交索要发票申请流程为：
　　1、登录用户管理界面系统首页 http://www2.baidu.com
　　2、点击“财务管理”的　查看付款记录（3月5日起）及索要发票　进入查看付款记录
　　3、请点击“点击这里索要发票” 或直接访问 http://www2.baidu.com/payment/invoice.php，按系统提示操作即可。
　　请您认真填写确认信息：发票抬头，收信人，邮寄地址，邮政编码等。我们将会在两周内开具发票并以挂号信的方式寄出。

7、我们公司主要有3类产品想分开管理关键字，有没有简便的办法？
答：您可以选用分组管理的办法管理关键字，系统默认所有的关键字都在“我的关键字”组里。您只需将不同类产品归出相应的组里，即可。
　　具体操作步骤如下：
　　（1）进入分组管理，新建3个组；
　　（2）勾选中“我的关键字”组里的关键字，选择一个组后，点击“重新分组至”；
　　（3）分组后，可以实现对组内的关键字批量编辑关键字标题、URL、网页描述和批量删除组里所有的关键字。

8、我希望开通手机短信提醒功能，请问如何来操作？
答：百度推出的短信提醒服务是免费提供给竞价排名客户的，所有短信发送费用由百度承担。
　　短信发送次数：2次
　　短信发送时间：
　　（1）当用户帐面余额不足时，随email同时发送“竞价排名续费提醒通知”
　　（2）当用户帐面余额为零时，随email同时发送“竞价排名失效通知”
　　申请手机短信提醒服务流程为：
　　1、登录用户管理界面 http://www2.baidu.com
　　2、进入“个人设定”或是“修改资料”
　　3、选择“续费提醒”的金额（默认的续费提醒金额为：20元）
　　4、点击开能短信提醒服务，按提示操作即可。

9、我将如何修改短信服务的手机号码？
答：首先使用您的用户名和密码登录http://www2.baidu.com 进入用户管理界面，在用户信息管理中点击进入“个人设定”或“修改资料”，然后在“短信提醒”中选择“修改号码”后，按提示操作即可。

10、我可不可以删除手机短信提醒功能？
答：可以。如果您要删除手机短信提醒，首先使用您的用户名和密码登录http://www2.baidu.com 进入用户管理界面，在用户信息管理中点击进入“个人设定”或“修改资料”，然后在“短信提醒”中选择“关闭服务”即可。

11、当我收到手机短信提醒时，帐面余额已经不多了，能不能早点通知我？
答：可以。当您开通手机短信提醒时，系统默认的续费提醒金额为20元，如果您要修改，首先使用您的用户名和密码登录http://www2.baidu.com进入用户管理界面，选择“个人设定”或“修改资料”，在“续费提醒”中修改费用（目前续费提醒的费用设定分别为：10元、20元、30元、料”50元、100元、200元），然后点击确认即可。下次手机短信提醒时，系统将会按照您设定的费用为您发通知。

12、我看到在添加关键字的时候有电脑最优竞价，是什么意思？
答：如果选中电脑最优竞价，系统会在您提交关键字时按照目前该关键字的竞价情况，自动设定为当前排名第一所需要的最低价格。电脑最优竞价只在您提交关键字时一次性地帮您设定最优价格，关键字提交后，系统不会自动调整点击价格。

13、我是竞价排名用户，但是现在我把密码忘记了，该如何查找？
答：如果您的密码不慎丢失，需要您登陆 http://www2.baidu.com/user/getpwd.php 输入您的用户名，系统会自动把您的密码发送到您注册时填写的信箱中。如果您将注册时填写的邮箱忘记，那么需要您提供相关证明，在证明中需填写：用户名、联系人、联系电话以及加盖公司的公章，然后传真至：0591-83365830 技术人员将在2个工作日内为您处理。

14、我在提交关键字时看到有自动和手动，是什么意思？
答：自动竞价系统针对每个关键字设置竞价模式，分手动竞价和自动竞价两种，用户可以自主选择竞价模式。
　　手动竞价
　　手动竞价即需要您每次人工手动调整价格，也就是说，如果您的关键字价格定在每访问一次0.50元，那么发生访问，就将从您的账户中扣除0.50元。具体操作方式和以往相同。

　　自动竞价
　　自动竞价则只需您设定一个关键字点击的最高价，这个最高价是您为这个关键字出的最大点击价格，也就是说，您的关键字实际点击价一定不会超过这个最高价。
随后，竞价排名系统将根据您设定的最高价，自动的将关键字挑选一个最合适的位置，并且您的关键字实际点击价仅比下一名的竞价价格高1分钱！

　　例如，某个关键字被用户设定最高点击价格为“1.00元”，那么，如果该关键字没有其他用户竞价，系统将自行设定点击价格为最低点击价格，即“0.30元”，如果有其他用户竞价，假设竞价价格为“0.50元”，那么系统会自动为该关键字定价“0.51元”，如果其他用户把竞价又降为“0.40元”，则系统会自动调整点击价格为“0.41元”，以此类推，无论如何调整，点击价格绝对不会超过您设定的最高点击价格，如果有别的用户竞价超过了1元，则系统会根据剩余的关键字竞价，重新选择一个最好的位置。

　　详情请查看：http://www.baidu.com/shifen/autobid.htm

15、我希望修改我的“发布地域”以及“最高消费设定”，请问怎么操作？
答：请用您的用户名和密码登录http://www2.baidu.com 进入用户管理界面后，选择“选择推广地区、设定每日最高消费”中设定每日最高消费（系统默认为不限，最高消费额度为：30元、50元、100、300元、500元）；以及“设定推广地域”中选择发布地区（可多选），分别按提交即可。

　　如果您是通过代理商注册参加的竞价排名服务，需要开通此项服务，请拨打竞价排名服务热线：（010）82618800 。

16、我不知道什么是产品关键字，管理员可以帮我提交吗？
答：可以。请登录竞价排名客户管理系统 http://www2.baidu.com 输入用户名，密码后，点击“点此开通关键字推荐服务”，请认真阅读，并点击“我愿意”。在您启动推荐关键字服务后，推荐关键字管理员将在2个工作日内与您联系，并帮您推荐关键字。推荐关键字后，请您在24小时之内登录客户管理界面启动关键字，否则系统会在24小时之内自动启动。

　　您也可以拨打竞价排名服务热线0591-83365830 请关键字管理员为您推荐关键字。

17、为什么我在进入系统界面后提示我“您的注册信息由于不真实故被拒绝，请修改您的注册信息”？
答：由于您在注册时填写的公司名称、通讯地址以及URL与网站上的信息不一样，所以被管理员拒绝，请您点击进入“个人设定”或“修改资料”，修改注册信息内的公司名称、通讯地址及URL与网站联系方式一致，管理员将会为您重新审核通过。

18、我的关键字以前是生效的，为什么在修改了资料后被搁置了？
答：如果您修改了用户资料，您所提交的关键字状态将置为：搁置，管理员审核通过您的用户信息后，您的关键字将会自动解除搁置，如果您着急，请拨打竞价排名服务热线：（010）82618800请求管理员优先审核。

19、我想要删除一部分关键字，一个一个删太麻烦了，有没有简单的操作呢？
答：竞价排名系统提供批量删除关键字，您只需勾选相应关键字，即可。
　　具体操作如下：
　　（1）请登录竞价排名客户管理系统http://www2.baidu.com ；
　　（2）点击进入“管理关键字”，系统默认的是“关键字竞价管理”；
　　（3）请选择“关键字简表”，勾选关键字（点击序号，即选中所有的关键字）；
　　（4）点击“删除所有选中的关键字”，删除。

20、我想查看关键字每天的访问情况，以及关键字消费的情况，在那里可以看到？
答：为了方便用户查看关键字每天的访问情况，竞价排名为用户提供了察看关键字统计报告的服务，首先使用您的用户名和密码登录http://www2.baidu.com 进入用户管理界面，在“财务管理”中选择“查看统计报告”，然后您就可以选择您希望查看的统计报告的时间段及报告类型。

来源：百度